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LINEで無料法律相談が可能に

LINEで無料法律相談が可能に

アトム法律事務所(本社 東京都千代田区)は、LINEによる無料法律相談を開始しました。

概要

仕組み

LINEの友だち追加で、①下記URL掲載のQRコードの読み取りをするか、②ID検索でコード(@atombengo)を入力すると、アトム法律事務所のLINEアカウントが友だち追加される。その後、アトム法律事務所からメッセージが送信され、相談ができるようになる。LINEで無料相談ができる他、電話法律相談やその他無料法律相談のお得なクーポン、案内を受けられるというサービスである。弁護士が直接答え、何度でも相談料が無料とのこと。

相談内容

同事務所は刑事事件を中心に取り扱っているが、今回は、法律問題・法律トラブルの相談だけでなく、人生相談、恋愛相談まで、あらゆる悩みを相談できるとのこと。

コメント

 LINEを通して気軽に法律相談をしてみようという相談者が増えれば、他に追随する弁護士も増え、その結果、口コミ投稿サイトができる、ランキングサイトができるということも起こり得る。ランキングサイトができれば、良質なサービスを提供している弁護士には相談者が集まるということも考えられる。
 他方で、懸念されるのは、LINEの日常利用者数が3400万人(2014年7月時点)であり、潜在的な相談者数を考慮すれば、同事務所の弁護士(13名)だけで全ての相談に対して対応するのは難しいのではないか。現に、5月13日時点で相談が殺到し、相談内容は刑事事件・逮捕の相談のみで、相談回数も10往復に制限されている。
 とはいえ、アトム法律事務所の新たな取り組みは、これから弁護士を目指される方の新たなビジネスモデルの参考になるのではないでしょうか。

参考URL

アトム法律事務所「LINEで無料法律相談が受けられます。」 http://www.atombengo.com/news/line%E3%81%A7%E7%84%A1%E6%96%99%E6%B3%95%E5%BE%8B%E7%9B%B8%E8%AB%87

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